Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações dos visitantes e clientes do site FJR Looks, atualmente operado pela plataforma Hotmart.

1. Coleta de informações

  • Ao realizar uma compra, coletamos dados como nome, e-mail e informações de pagamento, processadas de forma segura pela Hotmart, nossa parceira oficial de pagamentos e distribuição de produtos digitais.
  • Podemos coletar informações de navegação por meio de cookies para melhorar sua experiência no site e nas páginas de checkout.

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos com segurança via Hotmart;
  • Enviar e-mails de confirmação, suporte ou atualização de produtos;
  • Melhorar a experiência do usuário e oferecer conteúdos relevantes sobre o universo FJR Looks.

3. Compartilhamento

  • Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros.
  • Seus dados são compartilhados apenas com a Hotmart, que atua como intermediadora de pagamentos e distribuição, seguindo todos os padrões de segurança exigidos pela LGPD e demais legislações aplicáveis.
  • Também poderemos utilizar ferramentas de terceiros (como Google Analytics ou Meta Ads) para fins estatísticos e de marketing, sem identificação pessoal direta.

4. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua navegação e entender como o site é utilizado. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

A Hotmart utiliza protocolos avançados de criptografia e conformidade com normas internacionais de segurança de dados (como PCI DSS).

6. Direitos do usuário

Você pode solicitar a exclusão ou correção de seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte pelo e-mail disponível no site ou pelo sistema de atendimento da Hotmart.

7. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.

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Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a compra dos produtos digitais disponibilizados pela FJR Looks. Ao acessar o site ou adquirir qualquer produto, você concorda com as condições abaixo.

1. Produtos digitais

  • Os FJR Looks são produtos 100% digitais, entregues via plataforma Hotmart após a confirmação do pagamento.
  • O acesso e o download são fornecidos imediatamente por meio da área de membros da Hotmart.

2. Licença de uso

  • Ao adquirir um produto, você recebe uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para uso pessoal e profissional.
  • É permitido o uso em projetos comerciais e profissionais realizados pelo comprador.
  • É proibida a revenda, redistribuição, compartilhamento ou disponibilização dos arquivos a terceiros sem autorização expressa da FJR.

3. Propriedade intelectual

  • Todos os direitos autorais, marcas e conteúdos relacionados aos FJR Looks permanecem de propriedade exclusiva da FJR.
  • O uso indevido dos produtos, da marca ou de qualquer material protegido poderá resultar em medidas legais cabíveis.

4. Pagamentos

  • Todas as compras são processadas de forma segura pela Hotmart, que é responsável pela intermediação, cobrança e disponibilização do acesso.
  • O preço vigente no momento da compra é aquele confirmado no checkout da Hotmart.
  • A FJR Looks não armazena dados de cartão de crédito nem informações bancárias.

5. Limitação de responsabilidade

  • Os produtos FJR Looks são fornecidos “como estão”. Não garantimos compatibilidade total com todas as versões de softwares, sistemas operacionais ou dispositivos.
  • Em nenhuma hipótese a FJR será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos produtos.

6. Reembolsos

  • Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o comprador pode solicitar reembolso no prazo de até 7 dias corridos após a compra.
  • Por se tratar de produtos digitais de acesso imediato, o reembolso só será concedido caso o produto não tenha sido acessado, baixado ou utilizado de forma irreversível.
  • Solicitações de reembolso devem ser realizadas diretamente pela Hotmart, no painel do comprador.

7. Modificações nos termos

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página, pois o uso contínuo do site e dos produtos implica a aceitação das eventuais alterações.